查看详情>> 人力成本的范围1、人力成本的固定成本2、人力成本的变动成本四、人力成本的有效性1、为什么要做人力成本分析2、分析人力总成本的合理性3、预算和控制薪资总额或总比例 五、招聘选拔费用的控制 招聘广告的成本控制； 面试人力成本控制； 让HR学会面试技术节约人力成本六、培训开发1、培训需求分析 培训成本预算控制3、成本分析法 绩效管理如何进行成本控制 薪酬福利如何进行成本控制 加班费成本控制 各类假期成本控制八、人力成本分析的具体方法1、从成本的角度2、、从利润的角度九、有效控制人力成本1、总成本控制法2、年度工资总额控制法3、定性分析法4、人员控制法 十、如何有效降低人力成本1、组织架构设计2、流程重组与优化3、减少间接成本和无效的人力成本4、提升组织与个人绩效5、工作再设计6、业务外包7、产品设计与工艺改进

查看详情>> 领导与领导力 典型领导力模型的企业介绍； 领导风格管理 独裁式与民主式的领导风格 工作行为与关系行为 程度领导责任 职位权力与个人权威 权力与领导风格 领导者的职责与责任 领导需要树立目标管理意识 领导如何授权 全球领导者的360评估； 人员培训：未来的关键 激励员工：改变的力度 领导力的5个层次 如何正确贯彻领导力 建立正确的形态； 战略、构建、文化 推动变革

查看详情>> 企业为什么需要执行； 知名企业家谈执行力的重要性； 执行成功与失败的案例； 执行是什么 树立执行到位的思想； 执行到位的要素 态度必须到位 能力必须到位 行动必须到位 沟通必须到位 做好执行力的制度 领导者的五项基本行为 建立高绩效的执行力团队的标准； 执行力的核心流程 执行力在实施过程中采用的方法； 执行力在实施过程中需要注意的问题。 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式

查看详情>> 人才梯队、职业发展的基本概念和原理； 人才梯队、职业发展通道在组织中的作用； 领导力发展的六个典型阶段； 当前企业核心人才短缺的典型问题分析； 解决当前人才梯度建设的对策 进行人力供求分析 企业战略经营； 建立岗位胜任力模型； 后备人才挑选 进行后备人才推荐注意的问题； 进行后备人才岗位素质模型测评技术； 简历分析 1、简历分析的流程 2、简历分析中需要注意的问题； 3、简历实战模拟训练； 结构化面试 1、结构化面试的基本内容； 2、结构化面谈必须避免的问题 3、结构化面谈提问的几个基本技巧； 4、结构化面谈需要掌握的七个关键点； 5、结构化面谈评价的维度； 6、小组实战模拟实训 无领导小组 1、无领导小组的概念； 2、无领导小组讨论试题的形式； 3、无领导小组讨论小组的要求； 4、无领导小组讨论评价的维度； 5、无领导小组讨论特点的分析； 6、无领导小组实战模拟训练； 公文筐评价技术 1、公文筐评价技术的基本概念 2、公文筐测量的维度分析； 3、公文筐提问的方法及要点； 4、公文筐文件安排技巧及注意的问题； 5、公文筐实战模拟训练 即席演讲 1、即席演讲的维度设计 2、即席演讲过程中注意事项； 背景调查技术以及注意的问题； 笔试试题出题的方法和注意的问题 后备人才培养的技巧和方法 （1）后备人才培养通道设计的技巧 （2）人才梯队建设的动态管理 继任计划实施过程中需要注意的问题 六、识别领导梯队模型存在的问题 七、职能主管的职业发展路径分析。 八、职业发展通道的类型及开发途径选择 九、领导人才培养体系建设 十、有领导潜质的人才如何把握机遇。 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式

查看详情>> 工作分析的概念 工作分析的内容 工作责任 资格条件 工作环境与危险性 其他相关信息 工作分析的指标体系 工作分析的指标及构成 指标体系与评估标准 指标体系构建的方法 人员导向性的工作分析技术 工作要素法 职务分析问卷法 临界特质分析 工作导向性的工作分析 关键事件法； 任务清单分析系统； 职能工作分析方法； 工作分析系统的评估 信度评估 效度评估 实用性评估 工作分析的流程 编制工作说明书的技巧； 岗位评价的概念及原则 岗位评价中应注意的事项； 在岗位评价中需要收集的信息； 岗位评价中的因素 岗位评价中的分级标准如何构成； 岗位评价中指标权重标准的设定； 岗位评价工作如何开展； 岗位评价方法介绍 岗位评价结果的应用。 国际上相关岗位评价技术的介绍； 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式

查看详情>> 一、理论部分 1、绩效管理的概念及基本原理 2、绩效管理的流程 3、绩效管理的角色分工 4、如何编写绩效管理操作手册 5、KPI的提取技巧 （1）关键成果指标 （2）关键绩效指标 6、执行关键绩效指标的四个基本条件 7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤 8、建立战略中心型组织，运用战略地图； 9、绩效沟通反馈技巧； 10、绩效结果的应用； 二、实战部分 1、绩效考核指标的设计 （1）、绩效考核指标的分类 （2）、绩效考核指标的来源 绩效考核指标体系的设计和构建 （1）、绩效分析典型方法； （2）、对绩效考核要素的界定； （3）、绩效考核指标量化的方法 进行绩效分析与考核指标的设计 下属子公司考核绩效指标的设计 生产人员考核绩效指标的设计 销售人员考核绩效指标的设计 技术人员考核绩效指标的设计 财务人员考核绩效指标的设计 行政人事人员绩效指标的设计 其他辅助人员绩效指标的设计 绩效指标权重的设计 绩效考核指标的检验； 建立绩效考核指标体系的步骤 绩效考核方法的应用 比较法 强制分步法 排序法 关键绩效指标 360度考核法 平衡计分卡 绩效沟通的技巧； 绩效结果的应用与薪酬、职业发展 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式

查看详情>> 劳动关系的现状和存在的问题 劳动法律关系构成的四个要素 劳动关系的法律主体 企业主体 个人主体 劳动关系中的用工之日及合同订立之日 双倍工资产生的情形 双倍工资的计算 （案例+小组讨论） 标准劳动关系与特殊劳动关系 劳动合同的类型 固定期限劳动合同 无固定期限劳动合同 完成一定工作任务的劳动合同 （案例+小组讨论） 劳务派遣需要注意的问题 劳动合同无效的三种情形 劳动合同的八大必备条款 各类假期注意的事项 婚丧假 病假 年休假 探亲假 工伤 女性产假、孕假、哺乳假 试用期必须注意的问题 培训、竞业限制中需要注意的问题及操作技巧 劳动人事规章制度中应注意的问题 企业调岗调薪中应注意的事项； 加班、值班应注意的问题和技巧； （案例+小组讨论） 劳动关系解除（协商解除、企业依法解除、员工随时提出解除等） 劳动关系终止的情形 企业经济性裁员中需要注意的事项和技巧； 企业中不得解除的情形； 合同终止的情形以及注意的事项； 经济补偿金、经济赔偿金、代通金、违约金的计算； （案例+小组讨论） 劳动关系结束的后义务 劳动争议的时效问题 劳动争议中证据规则和技巧 劳动争议管辖 “一裁终局”的情形和实践中的技巧 咨询式培训（小组讨论） 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式

查看详情>> 人才选拔 人才选拔的作用和目的； 人力选拔的原则 二、岗位胜任力模型的基本理论 1、岗位胜任力模型的基本概念 2、岗位胜任力模型与工作分析的不同； 3、岗位胜任力模型的内容； 4、岗位胜任力模型的步骤； 5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题； 三、人才评价技术 （一）、简历分析 1、简历分析的流程 2、简历分析中需要注意的问题； 3、简历实战模拟训练； （二）、结构化面试 1、结构化面试的基本内容； 2、结构化面谈必须避免的问题 3、结构化面谈提问的几个基本技巧； 4、结构化面谈需要掌握的七个关键点； 5、结构化面谈评价的维度； 6、小组实战模拟实训 （三）、无领导小组 1、无领导小组的概念； 2、无领导小组讨论试题的形式； 3、无领导小组讨论小组的要求； 4、无领导小组讨论评价的维度； 5、无领导小组讨论特点的分析； 6、无领导小组实战模拟训练；（四）公文筐评价技术 1、公文筐评价技术的基本概念 2、公文筐测量的维度分析； 3、公文筐提问的方法及要点； 4、公文筐文件安排技巧及注意的问题； 5、公文筐实战模拟训练 （五）即席演讲 1、即席演讲的维度设计 2、即席演讲过程中注意事项； 评价反馈 评价反馈中问题设计 评价反馈中平衡表问题分析 评价反馈中注意的事项。 注：需要提供的设备和材料以及注意事项： 白板纸 10张； 白板笔 5纸 （最好颜色各不同） 即时便签贴 分小组讨论使用； 笔记本电脑 投影仪 桌椅摆放按照小组式